2023年，国家税务总局泉州台商投资区税务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕全面依法治国战略布局，深入贯彻落实《法治政府建设实施纲要(2021-2025年)》等相关文件精神，坚持依法行政，全面夯实法治税务基础，提升干部职工法治素养助推法治政府建设。现将我局2023年法治政府建设工作情况报告如下：
一、2023年主要工作情况
（一）深入学习贯彻习近平法治思想，努力推进新时代法治政府建设再上新台阶
区局党委坚持先学一步、学深一层，召开区局党委理论学习中心组学习会、全面依法行政领导小组会议等，全面学习贯彻党的二十大精神，把习近平法治思想和依法治国各项要求融入税收工作中，夯实法治基础，创新执法机制，强化执法保障。增强全体干部学习贯彻的思想自觉，政治自觉、行动自觉。
（二）健全政府机构职能体系，依法全面履行税收工作职能
1.依法依规组织税收收入。区局坚持组织收入原则不动摇，充分发挥税收职能作用，坚决不收“过头税”，坚持总量与质量并重，强化税源监控与分析，夯实征管基础，提升服务水平，坚持税费优惠和组织收入工作“两手抓”，平稳推进组织收入工作，高质量推进新时代税收现代化，助力中国式现代化行稳致远。
2.落实落细税费优惠政策。2023年，区局深入贯彻党中央、国务院关于延续、优化、完善并落实好税费优惠政策的决策部署，采取一系列有力有序的措施确保纳税人缴费人应享尽享、应退尽退，依托项目管家团队，持续推动精准推送工作提档升级，全面支持民营经济高质量发展、激发微观主体活力。
（三）健全依法行政制度体系，不断提高税收制度建设质量
1.落实税务证明事项告知承诺制。深入贯彻党中央、国务院关于持续开展“减证便民”行动重大决策部署，持续深化“放管服”改革，优化税收营商环境，对部分税务证明事项实行告知承诺制，减少纳税人证明材料报送，促进诚信纳税和税法遵从。
2.健全和落实日常清理和集中清理机制，将文件清理与促进依法治税结合起来。坚持做到没有法律或者国务院行政法规、决定、命令依据的，不设定减损纳税人权利或者增加其义务，不增加税务部门的权力或者减少税务部门的法定职责。
（四）健全行政决策制度体系，持续推进依法科学民主决策
1.健全依法决策机制。结合税收工作实际，把与纳税人切身权益和对税收管理产生重大影响的事项纳入重大决策范围，集体讨论决定，进一步促进规范、公正、文明执法。
2.加强合法合理性审查。建立了以公职律师为主体、专业律师参加的多元化法律顾问团队，为辖区内重大税收执法决策、税务行政复议和应诉、信访案件处置、日常争议解决等工作提供专业指导和支持，促进依法科学民主决策，为法治税收保驾护航。
（五）健全行政执法工作体系，坚持严格规范公正文明执法
1.全面推行行政执法“三项制度”。2023年，区局按照依法、规范、高效的原则，扎实推进 “三项制度”贯彻落实：全面推行税务执法信息公示平台，同时应用门户网站等渠道公示执法信息共计2500余条；对税务执法的全过程进行记录，共记录存档执法音像102条；规范重大执法决定法制审核事项及标准，按规定开展4次重大执法决定法制审核。
2.严格规范自由裁量权。严格执行《福建省税务行政处罚裁量权基准》，认真贯彻执行“首违不罚”相关政策文件，对行政处罚权进行约束。通过对行政程序进行梳理，明确各岗位的工作职责和流程，确保公正公平、税务处罚事实清楚、适用依据正确。
（六）健全突发事件应对体系，依法预防处置重大突发事件
区局严格落实《国家税务总局突发事件总体应急预案（试行）》，扎实做好各项常态化防疫工作，定期开展办税厅应急演练，执行24小时政务值班、消防安全等各项安全维稳工作，注重提升依法预防突发事件、先期处置和快速反应能力.完善公共舆情应对机制。
（七）健全社会矛盾纠纷行政预防调处化解体系，完善权利救济和纠纷化解机制
1.建立健全利益表达和协商沟通等机制，引导和支持纳税人理性表达诉求、依法维护权益。2023年，通过12366纳税服务热线解决纳税人投诉事项3条，政策咨询、意见建议、发票违规举报等事项149条，耐心做好纳税人回访，收集纳税人的意见及评价，准期答复率达到100%。
2.打造矛盾化解不上交，征纳互动更和谐的新时代“枫桥式”税务所。2023年，区局依托“税悦工作室”专家团队，就地实时响应、解决并反馈税费矛盾争议事项，让矛盾在苗头化解，树立起具有鲜明税务特色的“矛盾化解”治理标杆。
（八）健全行政权力制约和监督体系，全面推进政务公开
1.加强对行政执法制约和监督。推进内控机制建设，全面落实税收执法责任制，健全常态化责任追究机制，切实提升税收执法质量；根据上级部署做好2023年税费优惠政策落实专项督察工作，做好日常督察和专项督察相结合。
2.推进办税服务事项公开。对涉及纳税人权利义务的规范性文件、便民办税服务举措的相关内容，行政处罚、行政许可等行政执法事项均及时通过执法信息公示平台、门户网站、办税服务厅显示屏、公告栏等渠道进行信息公开。
（九）健全法治政府建设科技保障体系，推进智慧税务创新落实
区局次序夯实税收征管基础。围绕“5C+5R”,通过对评价模型综合评级，重点指标攻坚升级，促进征管工作全面提质增效；进一步推广电子税务局、自助办税终端、“税事远程帮”等多种自助办税渠道，深化拓展非接触式办税，带给纳税人更加智能、便捷、高效的办税体验；依托亲清家园税务联审平台，助推快响政策直达，尤其是各类台胞台企优惠政策，发挥台商投资区区位优势，让各项政策红利及时惠及纳税人，2023年通过亲清家园受理审批事项336件，推进政策红利“不来即享”。
（十）加强党的领导，健全依法行政领导体制机制
加强依法行政工作领导小组建设。统筹推进全面依法行政工作。会议研讨各阶段依法行政工作重点工作，对各单位提请的重大问题及疑难议题进行审议，作出集体决议，确保决策规范化、制度化和程序化，统筹推进法治税务建设重点任务,坚持将法治思维贯穿于税务工作的各个方面，在全局形成了依法行政工作有机构管、有专人抓，一级抓一级、一级促一级、层层抓落实的工作格局，努力提升依法行政质效，全方面深化法治税务建设，持续打造稳定、透明、公正的税收营商环境。
二、2024年主要工作思路
2024年度，区局将按照上级工作重点，结合“十四五”时期税务系统推进依法治税工作规划的要求，全面推进税收法治化进程。
（一）加大依法行政培训力度
通过开展专题培训，定期组织学习和依法行政法制培训，充分利用外聘法律顾问或聘请法律专业讲师授课，将法制专题培训列入年度培训计划，切实提高法制审核队伍力量。
（二）推动法治人才建设
加强税收法治人才培养和使用。加强区局公职律师的培养锻炼，采取统一管理、统筹使用的管理模式，对内对外普法释法，不断提高依法行政水平，为税收工作提供法律“智库”，为法治税收保驾护航。
（三）创新依法治税机制
深化与检察院、法院等部门的协作共建，建立工作良性互动机制，共同营造更加公平、公正的法治环境，构建税收共治新格局。
（四）进一步推进“三项制度”贯彻落实工作
持续开展“三项制度”工作，实现“三项制度”全覆盖，规范税收执法。一是充分运用执法信息公示平台实现执法信息统一公示，着力打造“阳光税务”。二是进一步规范执法文书和执法记录仪的使用，充分应用执法音像记录信息管理平台，实现对文字记录、音像记录的数字化归档管理。着力打造“规范税务”。三是强化重大执法决定法制审核的流程监控，打造“法治税务”。
国家税务总局泉州台商投资区税务局
2024年2月23日
